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Valores de uma Empresa: Você sabe quais são?

Flávia Scalon - 06/06/2019 - 0 Comentário(s)

Os valores de uma empresa são extremamente importantes para o negócio, por isso, identificá-los se faz necessário.

Isto porque, valores são o que motivam uma empresa a continuar funcionando de uma maneira determinada.

Além disso, os valores acabam se integrando às regras que os colaboradores devem seguir, tendo como objetivo os bons resultados.

Entenda o que são valores de uma empresa acompanhando este artigo e saiba como defini-los em seu negócio.

O que são Valores de uma Empresa?

Os valores de uma empresa são as motivações dela, ou seja, é aquilo que a faz estar ativa no mercado todos os dias, com foco e objetivos.

Sendo assim, os valores são as crenças, filosofia e atitudes que devem ser seguidos pelos funcionários dentro das regras da empresa, o que é chamado também de ética.

Portanto, os valores são os princípios da corporação e agregam total importância aos produtos e serviços oferecidos pela mesma.

A partir dos valores estabelecidos, os colaboradores entendem as normas de conduta e as seguem.

Tudo dependerá de como a empresa quer ser vista e reconhecida diante da sociedade e do mercado, seja pela qualidade, segurança, sustentabilidade, respeito ao cliente e etc.

Porém, além dos valores, é importante definir a missão e a visão, pois, as mesmas fazem parte de todo o processo de planejamento estratégico.

É preciso que haja uma análise e estudo profundo dentro da corporação por parte dos líderes e responsáveis.

Este estudo servirá para poder definir de forma concreta e segura todos os conceitos.

E sem a definição da missão, visão e valores éticos da empresa, os resultados do negócio não serão tão positivos, principalmente a longo prazo.

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Exemplos de Valores de algumas empresas conhecidas:

  • Avon: Confiança; Respeito; Crença; Humildade; Integridade.
  • Banco Itaú: Só é bom para a gente, se for bom para o cliente; Fanáticos por performance; Gente é tudo para a gente; O melhor argumento é o que vale; Simples. Sempre; Pensamos e agimos como donos; Ética é inegociável.
  • Petrobras: Resultados; Superação e confiança; Respeito à vida, às pessoas e ao Meio Ambiente; Ética e transparência; Orientação ao mercado.
  • Natura: Humanismo; Criatividade; Equilíbrio; Transparência.

Missão, Visão e Valores

Missão, Visão e Valores são conceitos utilizados em estratégias organizacionais das empresas.

Os mesmos são um conjunto de ideias que fazem parte do planejamento de qualquer negócio.

Eles ajudam no direcionamento dos objetivos e nos resultados das empresas.

De forma resumida, o significado de cada um:

  • Missão: É a razão pela qual a empresa está em funcionamento no mercado.
    Ou seja, o foco está na atuação da mesma, sendo ligado aos produtos e serviços oferecidos.
  • Visão: Onde a empresa pretende chegar em um determinado período de tempo, ou seja, é o objetivo da corporação.
  • Valores: É a forma que a empresa quer ser vista e reconhecida diante do mercado e da sociedade, definindo tanto a empresa quanto os próprios colaboradores.

Como definir os valores de uma empresa?

Primeiro de tudo, é preciso analisar as necessidades da empresa e verificar o que está em falta e precisa ser melhorado internamente, para refletir externamente.

Por isso, é preciso definir não apenas os valores, mas também a missão e a visão da corporação, eles são como uma sequência de sucesso.

Portanto, verifique e avalie a empresa internamente para assim criar um diferencial e não algo simples e clichê.

Responda algumas perguntas e assim defina a Missão, Visão e Valores de seu negócio:

Missão: Como o produto e/ou serviço oferecido pela empresa pode melhorar a experiência e a vida de seu cliente?

Visão: Onde a empresa se vê daqui 10, 15 ou 20 anos?

Valores: Quais os princípios da empresa e como ela quer ser reconhecida diante do mercado e da sociedade?

Para ir mais a fundo na definição dos Valores, seguem mais algumas dicas:

  • Procure sempre definir valores empresariais próprios, ou seja, evite copiar outras empresas, inove e crie valores próprios;
  • Os valores de uma empresa precisam levá-la a um direcionamento concreto, com posicionamento e resultados a serem atingidos;
  • Escolha valores de impacto, dessa forma, é possível chamar a atenção das pessoas, como possíveis clientes e concorrentes, por isso, fuja do clichê;
  • Seja objetivo, evite inserir um número muito grande de valores, para assim estar na mente do público alvo;
  • Os valores podem ser alterados com o tempo, após resultados bons e positivos ou resultados ruins, os valores podem ser modificados, porém, se possível evite.

Por fim, é importante que a Missão, Visão e Valores de uma empresa sejam inseridos e agregados na mesma.

Pois, todos, principalmente os valores, estão relacionados com os objetivos de uma corporação.

Portanto, alinhe todos eles e defina-os de forma estruturada, faça isto em conjunto da cultura organizacional e comunicação interna da empresa.

A gestão empresarial, assim como os valores, se faz necessária em um negócio

Como foi visto no decorrer do texto, os valores de uma empresa são muito importantes para seu funcionamento.

Assim como um software de gestão administrativa, como os da Soften Sistemas, que oferecem todas as funcionalidades que uma empresa precisa.

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Flávia Scalon
Flávia Scalon

É formada em publicidade e propaganda, pós graduada em gestão de comunicação integrada e uma das principais autoras do blog. Especialista em assuntos fiscais. Nas horas vagas, gosta de ler sobre romance, comédia, drama, entre outros assuntos, também curte vários estilos musicais e aprecia múltiplas culinárias.

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