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Rejeição 772: Operação Interestadual e UF de destino igual à UF de origem

Bianca Fernandes - 13/10/2021 - 0 Comentário(s)

Ao emitir uma NF-e de saída em operação interestadual com a UF do destinatário igual à UF do emitente e o CNPJ do mesmo diferente do destinatário, retornará a rejeição 772.

Por exemplo: quando o cliente emite uma NF-e para um destinatário que pertence ao mesmo estado e preenche a tabela interestadual do produto, o sistema retornará esta rejeição.

Contudo, de acordo com a Nota Técnica 2015/003 existem algumas exceções à regra, para saber mais clique aqui e acesse este documento.

Compreende-se como operação interestadual, o precedimento realizado fora do estado do emitente.

Como Resolver a Rejeição 772 no Soften SIEM?

Clique no modulo Fiscal e logo em seguida em cima da imagem Nota Fiscal (NF-e).

Então, dê dois cliques na nota que apresentou a rejeição e vá em Produtos e Serviços.

Dê um clique duplo no produto da NF-e.

Em seguida, na aba Interestadual zere todos os campos em destaque e pressione o botão Confirmar.

Agora, finalize a NF-e, para isso pressione o campo Finalizar (F2), depois OK e, novamente OK.

Feito isso tente transmitir a nota fiscal.

Caso tenha restado alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte técnico pelo chat.

Além disso, também estamos disponíveis pelo telefone, Whatsapp (17) 98146-1273 e e-mail suporte@softensistemas.com.br.

Teremos prazer em te ajudar!

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Até a próxima!

Bianca Fernandes

Bianca tem 20 anos. Aqui na Soften, atuou no setor comercial e foi convidada para reforçar o nosso time de Marketing. É uma das responsáveis pela produção de conteúdo e uma das mais novas autoras do nosso Blog. Nas horas vagas curte ler, ouvir música, ver filmes e viajar. Além de adorar conversar e debater sobre assuntos diversos.

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