Rejeição 772: Operação Interestadual e UF de destino igual à UF de origem.

Guilherme Ferraz - 25/04/2018 - 0 Comentário(s)

Ao emitir uma NF-e de saída em operação interestadual com a UF do destinatário igual à UF do emitente e o CNPJ do mesmo diferente do destinatário, retornará a rejeição 772.

Por exemplo: quando o cliente emite uma NF-e para um destinatário que pertence ao mesmo estado e preenche a tabela interestadual do produto, o sistema retornará esta rejeição.

Contudo, de acordo com a Nota Técnica 2015/003 existem algumas exceções à regra, para saber mais clique aqui e acesse este documento.

Compreende-se como operação interestadual, o precedimento realizado fora do estado do emitente.

 

Como Resolver a Rejeição 772 no Soften SIEM?

Clique na seta ao lado do carrinho de Venda e vá em Nota Fiscal (NF-e).

Rejeição 772

 

Dê dois cliques na nota que apresentou a rejeição e vá em Produtos e Serviços.

Rejeição 772

 

Dê um clique duplo no produto da NF-e.

Na aba Interestadual zere todos os campos em destaque e pressione o botão Confirmar.

Rejeição 772

 

Agora, finalize a NF-e, para isso pressione o campo Finalizar (F2), depois OK e, novamente OK.

Feito isso tente transmitir a nota fiscal.

Rejeição 772

 

Ainda precisa de ajuda?

Segue um vídeo com um breve resumo referente ao que foi falado acima:

Caso as dúvidas permaneçam, entre em contato com o nosso suporte técnico, o melhor da América Latina!

Guilherme Ferraz
Guilherme Ferraz

Mais conhecido como Ferraz, é formado em Engenharia Civil, com especialização em gestão de pessoas e processos. Hoje é diretor de suporte técnico e quando sobra um tempinho escreve para o blog.

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