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Rejeição 704: NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada

Bianca Fernandes - 21/10/2021 - 0 Comentário(s)

De acordo com a Nota Técnica 2015/002 quando a Data-Hora de emissão da NFC-e possuir um atraso de mais de 5 minutos em relação ao horário de recepção da Sefaz, retornará a rejeição 704.

A Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica (NFC-e) surgiu para substituir os cupons impressos que eram as antigas nota fiscal de venda ao consumidor modelo 2. Sendo assim, sua emissão ocorre apenas no momento que for finalizada uma venda direta.

Como Resolver a Rejeição 704 no Soften SIEM?

Primeiro, na aba FISCAL, acesse a NF-e.

Então, selecione a NFC-e que apresentou a rejeição, pressione o campo Abrir (Enter) e clique em Sim na próxima mensagem que aparecer.

Na aba Principal em Dt. de emissão verifique se está preenchido com a data do dia atual, se sim, pressione a tecla Enter do teclado para atualizar.

Porém se a data for retrógrada digite a data do dia da emissão.

Agora finalize a NFC-e, para isso pressione o campo Finalizar (F2), depois OK e, novamente OK.

Feito isso tente transmitir o cupom.

Te restou alguma dúvida? Então entre em contato com nosso suporte técnico pelo chat.

Além disso, também estamos disponíveis pelo telefone, Whatsapp (17) 98146-1273 e e-mail suporte@softensistemas.com.br.

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Até a próxima!

Bianca Fernandes

Bianca tem 20 anos. Aqui na Soften, atuou no setor comercial e foi convidada para reforçar o nosso time de Marketing. É uma das responsáveis pela produção de conteúdo e uma das mais novas autoras do nosso Blog. Nas horas vagas curte ler, ouvir música, ver filmes e viajar. Além de adorar conversar e debater sobre assuntos diversos.

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