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Rejeição 696: Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final

Malu Brito - 11/08/2021 - 0 Comentário(s)

Ao emitir uma NF-e para um destinatário, em que o tipo de contribuinte for igual a 9 – Não Contribuinte, a operação não ocorrer com consumidor final e não for operação exterior, retornará a rejeição 696.

Quando for emitida uma NF-e em que o cliente da nota for classificado como 9 – Não Contribuinte, ou seja, ele não possui Inscrição Estadual, a operação deve ocorrer para 1 – Consumidor Final, de acordo com a Resolução Normativa 030 caso o emitente marque o tipo de consumidor como 0 – Normal/ Revenda o sistema retornará o erro 696, pois a legislação não permite esta operação.

Como Resolver a Rejeição 696 no Soften SIEM?

Na aba FISCAL, acesse a NF-e

Na aba Principal verifique se o campo Tipo de Contribuinte está preenchido com a opção 9Não Contribuinte, se sim, escolha a opção 1Consumidor Final no campo Tipo de Consumidor.

É importante ficar atento ao que consta no cadastro do cliente, para que não haja divergências. Há a opção de selecionar novamente o cliente para atualizar os valores de contribuinte conforme preenchido no cadastro.

Agora finalize a NF-e, para isso pressione o campo Finalizar (F2), depois OK e, novamente OK.

Feito isso tente transmitir a nota fiscal.

Ainda precisa de ajuda?

Segue um vídeo com um breve resumo referente ao que foi falado acima:

Caso as dúvidas permaneçam, entre em contato com nosso suporte técnico, o melhor da América Latina!

Além do chat, disponibilizamos atendimentos pelo telefone, Whatsapp (17) 98146-1273 e e-mail suporte@softensistemas.com.br

Até a próxima!

Malu Brito

Malu tem 20 anos. Aqui na Soften, atuou no setor comercial por um ano e meio e foi convocada para reforçar nosso time de Marketing. É responsável pelo produção de conteúdo e é uma das mais novas autoras do nosso blog. Nas horas vagas curte filmes, séries e adora um debate. Uma comunicadora completa.

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