O sistema retornará a rejeição 591, caso o emissor informe o CST do ICMS do Regime Tributário Normal, porém sua empresa se encontra no Regime Tributário Simples Nacional.
O Código de Situação da Operação no Simples Nacional (CSOSN) é utilizado pelos contribuintes optantes pelo Regime Tributário Simples Nacional.
Como Resolver a Rejeição 591 no Soften SIEM?
Logue com o acesso ADMIN e clique em Configurações > Empresa.
Preencha com o numeral 1 o campo CRT (Reg. Trib.) e clique em Confirmar.
Dê OK para a próxima mensagem que aparecer na tela.
Acesse o sistema novamente.
Clique na seta ao lado do carrinho de Venda e vá em Nota Fiscal (NF-e).
Dê dois cliques na nota que apresentou a rejeição e pressione a aba Produtos e Serviços.
Clique duas vezes no produto da NF-e.
Na aba ICMS, preencha com o CST correto que se enquadre no Regime Tributário Simples Nacional e clique em Confirmar.
NOTA: caso tenha dúvidas em relação a qual CST utilizar, entre em contato com a sua contabilidade, pois estas informações são de responsabilidade deles.
Agora, finalize a NF-e, para isso pressione o campo Finalizar (F2), depois OK e, novamente OK.
Feito isso tente transmitir a nota fiscal.
Ainda precisa de ajuda?
Segue um vídeo com um breve resumo referente ao que foi falado acima:
Caso as dúvidas permaneçam, entre em contato com o nosso suporte técnico, o melhor da América Latina!
