Rejeição 327: CFOP inválido para Nota Fiscal com finalidade de devolução de mercadoria

Rejeição 327

Quando for emitida uma NF-e com Finalidade igual 4 = Devolução e o CFOP utilizado não for de devolução de mercadoria, retornará a rejeição 327.

Sempre que o cliente emitir uma nota fiscal com a finalidade de devolução, ele precisa utilizar um CFOP específico para este procedimento.

É possível consultar a Tabela do CFOP através do site da Secretaria da Fazenda.

Contudo quem vai informar a numeração correta que o cliente deve utilizar será sua contabilidade.

Para entender melhor o que significa o CFOP leia nosso artigo completo.

 

Como Resolver a Rejeição 327 no Soften SIEM?

Clique na seta ao lado do carrinho de Venda e vá em Nota Fiscal (NF-e).

NF-e de Devolução

 

dois cliques na nota que apresentou a rejeição e na aba Principal verifique se a numeração do CFOP condiz com devolução de mercadoria.

Altere a numeração do CFOP de acordo com o que a contabilidade informou.

NF-e de Devolução

 

Na aba Produtos e Serviços, dê dois cliques no produto da NF-e, modifique o CFOP com a mesma numeração que escreveu na aba Principal e clique em Confirmar.

Rejeição 327

 

Agora finalize a nota, para isso pressione o campo Finalizar (F2), depois OK e, novamente OK.

Feito isso tente transmitir a NF-e.

NF-e de Devolução

 

Ainda precisa de ajuda?

Segue um vídeo com um breve resumo referente ao que foi falado acima:

Caso as dúvidas permaneçam, entre em contato com o nosso suporte técnico, o melhor da América Latina!

Guilherme Ferraz
Guilherme Ferraz

Mais conhecido como Ferraz, é formado em Engenharia Civil, com especialização em gestão de pessoas e processos. Hoje é diretor de suporte técnico e quando sobra um tempinho escreve para o blog.

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