Como emitir NFC-e no sistema ERP online

Introdução

A emissão de documentos fiscais é uma necessidade fundamental para qualquer empresa que realize vendas ao consumidor final. Com a evolução tecnológica e a digitalização dos processos fiscais, entender como emitir NFC-e no sistema ERP online tornou-se essencial para gestores que buscam agilidade e conformidade fiscal. Este guia completo apresenta o processo detalhado de emissão da Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica utilizando o sistema ERP da Soften, oferecendo todas as informações necessárias para simplificar sua gestão fiscal.

Trecho-resposta: A NFC-e (Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica) é o documento eletrônico que substitui o cupom fiscal impresso em vendas ao consumidor final. Emitir NFC-e no ERP online da Soften permite gerar o documento de forma rápida e integrada, mantendo conformidade fiscal e controle sobre estoque e financeiro.

A Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica (NFC-e) é o documento fiscal eletrônico que substitui os cupons impressos para vendas ao consumidor final, sendo emitida exclusivamente no momento da finalização da venda direta. Através do sistema ERP online da Soften, é possível emitir NFC-e de forma rápida e integrada, garantindo conformidade fiscal e controle total sobre as operações de venda.

O que é o sistema ERP online para emissão de NFC-e

O sistema ERP online, também conhecido como GerencieAqui (G.A) tem por finalidade auxiliar na administração de diversas empresas ao proporcionar agilidade e facilidade aos seus gestores.

Por meio deste software o cliente emite diversos documentos fiscais (NF-e e NFC-e), Vendas, Estoque e Financeiro, simplificando assim a gestão de processos.

Implantou-se a Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica (NFC-e) para substituir os cupons impressos que eram as antigas nota fiscal de venda ao consumidor modelo 2. Sendo assim, sua emissão ocorre apenas no momento que se finalizar uma venda direta.

Como emitir NFC-e no sistema ERP online: passo a passo

Este artigo tem o intuito de auxiliar o cliente na emissão do documento NFC-e no sistema ERP da Soften.

Acesso ao sistema

Para acessar o sistema é necessário que o cliente tenha em mãos seu login e sua senha.

Vá em Fiscal e em seguida clique em Emitir NFC-e.

Então, clique no campo Nova NF-e localizado ao lado direito da tela.

Preenchimento dos dados do consumidor

Na próxima tela localize o consumidor deste cupom no campo cliente.

Em seguida, preencha o espaço CFOP padrão com a numeração que utilizará nesta operação. Vale lembrar que esta informação é de responsabilidade da contabilidade do emissor da NFC-e.

Então, após escrever os 4 dígitos do CFOP pressione a tecla Enter e o sistema preenche automaticamente a Natureza.

Agora escreva a numeração do CNPJ/CPF deste consumidor.

Cadastro dos itens da nota

Então, no campo Código de Barras preencha com a numeração do mesmo que consta na mercadoria.

NOTA: este código é composto por 13 dígitos, sendo os 3 primeiros a numeração do país onde fabricou-se este produto, os próximos 4 são a identificação da empresa, os outros 5 são destinados a identificação do produto e o último é o Dígito Verificador.

Em seguida, no espaço Produto escreva o nome desta mercadoria ou clique no símbolo + e cadastre um novo item.

O sistema preenche automaticamente a numeração do CFOP de acordo com o que foi cadastrado no campo CFOP padrão.

Então, complete os campos Quantidade, Valor Unitário e clique em Inserir, perceba que o espaço Valor Total preenche automaticamente quando este item é inserido na tabela abaixo.

No campo Imposto, ao lado do espaço Inserir o cliente pode alterar os tributos desta mercadoria, porém deve-se modificar antes de colocar o produto na tabela.

Caso já tenha introduzido este item e precise substituir estas informações, basta clicar em Ver/Editar.

E então, depois de modificar todos os campos necessários pressione o espaço Salvar.

Configuração de totais e impostos

Em Totais e Impostos o cliente pode verificar todos os tributos que serão pagos de acordo com as informações que ele inseriu na Tabela Imposto.

E mais abaixo da tela é possível acrescentar alguns valores, por exemplo: Valor de Desconto, Valores de Acréscimos, Valor de Frete e Valor de Seguro.

Formas de pagamento

Selecione então a maneira que será realizado o pagamento deste cupom, o sistema apresenta as opções à Vista, à Prazo e Outros.

Identifique se será pago em dinheiro, cheque, cartão de crédito, cartão de débito ou crediário.

Escreva o vencimento e as parcelas nos campos designados a estas informações e clique em GERAR.

Perceba que a Parcela, a Data de Vencimento e o Valor foram inseridos na tabela.

Dados de transporte

O cliente deve preencher todos os campos desta seção caso efetue o transporte desta mercadoria.

Finalização da emissão

Selecione o Tipo de Emissão, Formato do DANFE, Finalidade da NFC-e e a Presença Consumidor de acordo com a operação que o cliente realizará.

Escreva qualquer informação necessária referente a esta NFC-e no campo Observação.

Após preencher todos os dados acima clique em Salvar para finalizar a emissão deste cupom.

Perguntas e Respostas sobre NFC-e

Qual a diferença entre NF-e e NFC-e?

A NF-e é utilizada para vendas entre empresas (B2B), enquanto a NFC-e é específica para vendas ao consumidor final (B2C), substituindo os antigos cupons fiscais.

É obrigatório informar o CPF do consumidor na NFC-e?

Não é obrigatório, mas é recomendado para permitir que o consumidor utilize o documento para abatimento no Imposto de Renda e acompanhamento da Nota Fiscal Paulista.

Posso emitir NFC-e offline?

Sim, em casos de contingência, é possível emitir NFC-e offline, mas o documento deve ser transmitido assim que a conexão for restabelecida.

FAQ - Perguntas Frequentes

Como corrigir uma NFC-e emitida com erro?

Para NFC-e não é possível emitir Carta de Correção Eletrônica. Em caso de erro, deve-se cancelar o documento e emitir uma nova NFC-e com as informações corretas.

Qual o prazo para cancelamento de uma NFC-e?

O prazo para cancelamento é de até 24 horas após a emissão ou antes da concessão da autorização de uso, o que ocorrer primeiro.

Preciso de certificado digital para emitir NFC-e?

Sim, é necessário certificado digital A1 ou A3 válido para assinar digitalmente os documentos fiscais eletrônicos.

Posso emitir NFC-e para vendas realizadas fora do estabelecimento?

Sim, a NFC-e pode ser emitida para vendas externas, desde que configurada corretamente a presença do consumidor como "não presencial".

O que acontece se meu sistema ficar indisponível?

Em caso de indisponibilidade, você pode utilizar o modo de contingência offline ou aguardar o restabelecimento do sistema para emitir os documentos.

Como imprimir o DANFE da NFC-e?

O DANFE da NFC-e pode ser impresso diretamente pelo sistema após a autorização do documento, geralmente em formato compacto (bobina).

Vantagens do sistema ERP para emissão de NFC-e

• Integração completa: emissão diretamente integrada ao controle de estoque e financeiro
• Conformidade fiscal: atendimento automático às exigências legais vigentes em 2026
• Agilidade no atendimento: processo simplificado que reduz o tempo de finalização das vendas
• Controle de tributos: cálculo automático de impostos conforme configuração
• Gestão centralizada: todos os documentos fiscais em um único ambiente
• Backup automático: segurança e preservação dos dados fiscais

Resumo: pontos essenciais para emitir NFC-e

• Acesse o módulo fiscal do sistema ERP e clique em "Emitir NFC-e"
• Preencha corretamente os dados do consumidor e CFOP da operação
• Cadastre os produtos com código de barras, quantidade e valores unitários
• Configure os tributos adequados para cada item comercializado
• Defina a forma de pagamento (à vista, à prazo ou outros)
• Complete informações de transporte quando aplicável
• Configure tipo de emissão, formato DANFE e presença do consumidor
• Salve o documento para concluir a emissão da NFC-e
• Mantenha certificado digital válido e sistema atualizado
• Utilize funcionalidades de contingência quando necessário

Em resumo

• Emitir NFC-e no ERP online garante emissão rápida e conformidade fiscal.
• Preencha CFOP, dados do consumidor e tributos corretamente antes de gerar.
• Mantenha certificado digital válido e use contingência quando necessário.
• Integração com estoque e financeiro reduz erros e aumenta eficiência operacional.

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