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Planejamento Estratégico, Tático e Operacional: Guia básico

Flávia Scalon - 22/01/2019 - 0 Comentário(s)

Toda empresa deve se planejar e traçar objetivos, e para isso é necessário ter Planejamento Estratégico, Tático e Operacional.

Estes planejamentos são palavras-chaves para se alcançar objetivos e metas e assim atingir bons resultados na administração do negócio.

Acompanhe o artigo e entenda cada um dos planejamentos para que, dessa forma, possa aplicá-los em sua empresa.

Planejamento Estratégico, Tático e Operacional: entenda

Planejamento empresarial é importante por muitos fatores, dentre eles, melhorar a eficiência de toda a equipe e seus trabalhos.

Dessa forma, recursos são otimizados e o serviço acaba sendo desenvolvido de maneira mais eficiente e eficaz.

Isto porque, com estes três pontos centrais, é possível priorizar os esforços para alcançar os objetivos traçados pela organização.

Confira a seguir, o que significa cada planejamento:

Planejamento Estratégico

O Planejamento Estratégico é o que define estratégias de longo prazo de uma empresa, ou seja, é uma visão do ‘futuro’ do negócio.

Ele também ajuda na definição da visão, missão e valores da organização, além de colaborar com fatores internos e externos da mesma.

Este é o planejamento mais amplo dentre os três, pois, abrange toda a organização, possibilitando novos rumos e maior otimização no ambiente empresarial.

Além disso, o planejamento estratégico deve ser um procedimento permanente, voltado para o futuro do negócio.

Toda tomada de decisão, recursos organizacionais, mudanças e inovações, são visadas por ele.

Geralmente, os objetivos estratégicos e as decisões da empresa, são feitas pelo proprietário, sócios, diretoria ou CEO.

Em um planejamento estratégico, algumas questões devem ser feitas, sendo:

  • O que é importante para a empresa?
  • Onde a empresa quer chegar?
  • Como impactar clientes/representantes de forma positiva?

Essas e outras questões são necessárias neste passo, e com o tempo deve sempre haver revisões e adições no planejamento.

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Planejamento Tático

Este é o planejamento de intermediação, ou seja, ele está entre o planejamento estratégico e o planejamento operacional.

Ele é projetado a médio prazo, seu envolvimento muitas vezes é apenas por departamentos ou processos.

Aqui, se cria metas para que os objetivos estabelecidos no planejamento estratégico sejam alcançados.

É o momento de pensar o que cada setor da empresa fará para que os objetivos, designados no passo anterior, sejam atingidos.

Questões que podem ser abordadas:

  • O que deve ser feito?
  • Quando precisa ser feito?
  • É possível fazer isto?
  • Qual o prazo a ser feito?

É muito importante que, quando definidos os objetivos táticos, garanta que os objetivos do planejamento estratégico sejam atendidos.

Planejamento Operacional

O Planejamento Operacional é o último passo a se tomar, sendo que é focado em ações de curto prazo.

Aqui, os métodos e processos que serão utilizados, para que se alcance os objetivos traçados, são definidos.

Pois, ele envolve cada atividade separadamente, se preocupando com os planos de ação e seu alcance.

As questões a serem feitas neste processo, são:

  • Como executar a ação?
  • Quem executará a ação?
  • Qual o prazo esperado para que o objetivo seja alcançado?
  • Quais ferramentas são necessárias?
  • Quanto irá custar?

É muito importante que quando feito o planejamento operacional, haja avaliações dos riscos das atividades executadas e a definição dos planos.

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Flávia Scalon
Flávia Scalon

É formada em publicidade e propaganda, pós graduada em gestão de comunicação integrada e uma das principais autoras do blog. Especialista em assuntos fiscais. Nas horas vagas, gosta de ler sobre romance, comédia, drama, entre outros assuntos, também curte vários estilos musicais e aprecia múltiplas culinárias.

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