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Conheça 6 Ferramentas de Comunicação Empresarial para seu Negócio

Flávia Scalon - 03/10/2019 - 0 Comentário(s)

Para o sucesso de uma empresa, é essencial ter Ferramentas de Comunicação Empresarial.

As ferramentas de comunicação são necessárias para que se tenha uma interação clara e sólida entre a empresa e o consumidor, bem como com os seus colaboradores.

Essas ferramentas de comunicação são essenciais para o sucesso do seu negócio.

Para utilizar de forma correta as ferramentas de comunicação, o gestor responsável deve estar bem instruído para que busque utilizar da melhor forma possível.

O gestor deverá se valer de práticas eficientes para a comunicação na sua empresa.

Neste artigo iremos apresentar para você as 6 ferramentas essenciais para a Comunicação Empresarial.

Comunicação Empresarial

Vamos refletir sobre como funciona a comunicação empresarial na prática.

No caminhar do processo empresarial, a empresa vai desenvolvendo as suas atividades diárias e com isso, essas atividades irão se tornando mais complexas e consequentemente mais complicadas.

De forma que ter ferramentas de comunicação irão otimizar a organização no processo desta.

Simplificando assim os processos e rotinas empresariais, de forma que estes venham a ser mais produtivas e eficientes.

A Comunicação na Prática

A comunicação empresarial é um meio da empresa de transmitir informações essenciais em tempo real para a sua equipe e clientes.

Em geral, no quesito comunicação, as empresas utilizam um processo de troca de informações, conhecida como comunicação interna.

Essa comunicação interna faz parte da organização geral da empresa, sendo realizada de várias formas.

Esse processo da comunicação interna é normalmente responsabilidade do departamento de RH.

A comunicação interna engloba todos os serviços e projetos de comunicação da empresa para com os seus clientes.

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Alternativas Eficientes

As ferramentas de comunicação empresarial são excelentes alternativas para facilitar a rotina da sua empresa, traz benefícios como: evitar erros com dados falsos ou incorretos.

É essencial para o bom desempenho do processo empresarial como um todo, com essas ferramentas as chances de terem resultados satisfatórios sobem consideravelmente.

De forma que para facilitar o dia a dia da sua empresa, é preciso que esta trabalhe com as seguintes concepções antes de escolher os sistemas de comunicação empresarial ideal para a sua empresa.

Tecnologia em Favor da Empresa

Com o avanço tecnológico e a globalização, a comunicação teve diversas mudanças, ficando mais acessível a todos por meio do ambiente digital.

No mundo digital a sua empresa conta o auxílio de computadores, internet, celulares, softwares e até redes sociais.

No entanto, ainda há riscos da comunicação ser falha, com entendimentos equivocados devido a ausência de clareza e objetividade.

Se utilizada de forma errada, a comunicação causa inúmeros prejuízos para a sua empresa.

O grande fluxo de informações oriundos dos diversos setores da empresa, ou de uma equipe sem entrosamento, pode criar diversas confusões e perdas.

Sendo de suma importância ter uma comunicação bem elaborada, para isso use e abuse da tecnologia.

Moderação no Uso

Muita calma nessa hora! Escolha com calma e com cautela o meio de comunicação a ser utilizado na sua empresa.

O uso sem moderação poderá ser prejudicial ao invés de facilitar e agilizar a comunicação, ter que utilizar e administrar vários meios poderá desfocar do que realmente interessa.

De forma que se faz necessário focar os seus esforços nos 20% das ferramentas de comunicação, que te trazem 80% dos resultados, por isso, mantenha o foco.

6 Principais Plataformas de Comunicação Empresarial

Slack

Esse sistema funciona para comunicação interna nas empresas, com o uso de estratégias voltada para os clientes, bem como, para que a rotina da empresa fique mais organizada e sem erros.

Slack é uma das ferramentas de comunicação empresarial que visa aperfeiçoar a comunicação interna das empresas através de um chat, o qual permite o diálogo entre os integrantes da empresa.

O Slack funciona como um controlador de fluxo de atividades, sem a necessidade da presença de pessoas.

Essa ferramenta possibilita a criação de canais de conversas, o que auxiliam a organização, além de ser possível utilizar de forma integrada com outras plataformas.

NewsStream

Essa ferramenta visa otimizar a estratégia-base da empresa através das notícias, funcionando através do processo de monitoramento de conteúdos noticiosos.

Sendo uma ferramenta essencial para controlar e mensurar a relação com o consumidor, através do uso de sistemas altamente tecnológicos.

Por exemplo: Jornais, revistas, rádio, TV, sites, portais de notícia; podendo ser feito de forma manual se a empresa assim quiser.

A NewsStream trabalha com um sistema de inteligência artificial que possibilita a automatização do clipping a partir da busca de palavras-chave estratégicas.

E otimiza o processo de cálculo da centimetragem e a produção de relatórios.

RD Station

A RD Station é uma plataforma de automação de processos de marketing digital, através dessa ferramenta a empresa envia e-mails com conteúdos de marketing.

Utilizando ainda a integração de dados do Google Analytics, criando fluxos de automação com foco em estratégias para seu negócio.

Essa ferramenta automatiza tarefas agilizando as demais atividades, bem como, reduzindo o tempo de realização destas.

Zmonitor

É uma ferramenta que trabalha com gestão e monitoramento de mídias sociais, com ações estratégicas que agilizam o processo de gestão das redes sociais do cliente.

Zmonitor

Podendo utilizar as redes sociais e canais como: Facebook, Instagram Youtube e Twitter, que serão monitorados de forma automática.

Um ponto legal dessa ferramenta é que esta viabiliza o investimento em um plano para o cliente, analisando o sentimento e comportamento deste.

Com isso você consegue ter uma noção se o cliente tem conhecimento da sua marca.

Canva

A quinta ferramenta é o site Canva que tem por finalidade facilitar a rotina da empresa no que tange a criação do conteúdo visual.

Todavia, não proporciona o acesso a um software de design em tempo real.

Sendo assim, é uma ferramenta voltada para auxiliar os profissionais que não têm conhecimentos de design para manusear softwares profissionais.

Essa ferramenta oportuniza a criação de documentos, de materiais para marketing e de publicações para mídias sociais, com layouts personalizados.

Bitrix24

O Bitrix24 é uma plataforma profissional para colaboração social, proporciona às agências um ambiente em que intranet, telefonia, chat, gestão de projetos, e-mail e calendários estão unificados.

Significando menos trabalho e erros no sistema interno da empresa, essa plataforma inclui uma lista de clientes e de possíveis clientes para prospecção de vendas.

Sistema de Gestão Fiscal e Empresarial é com a Soften Sistemas

Além de ferramentas de comunicação empresarial, é preciso ter ferramentas que ajudem no controle dos negócios.

Ou seja, com emissão fiscal, gerenciamento de vendas e estoque e controle financeiro, além de diversas outras funcionalidades de gestão.

A Soften está no mercado há mais de 15 anos exatamente para ajudar o empresário brasileiro.

Seus aplicativos são completos, otimizados e atualizados, com diversas vantagens, como implantação, treinamento e suporte técnico ilimitado.

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Flávia Scalon
Flávia Scalon

É formada em publicidade e propaganda, pós graduada em gestão de comunicação integrada e uma das principais autoras do blog. Especialista em assuntos fiscais. Nas horas vagas, gosta de ler sobre romance, comédia, drama, entre outros assuntos, também curte vários estilos musicais e aprecia múltiplas culinárias.

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