Como Fazer o Cancelamento de NF-e?

Com tantas variáveis a serem seguidas, é compreensível que ocorram erros no preenchimento de NFEs e acarretem a necessidade do cancelamento.

Quando este erro é percebido à tempo, é possível corrigi-lo sem complicações, custos ou prejuízos à empresa, más deve-se atentar ao prazo estipulado pela Secretaria da fazenda.

Exceto no estado do Mato Grosso, em que uma portaria de 2014 fixou o prazo para cancelamento de nota fiscal em 2 horas, pode-se cancelar uma nota fiscal eletrônica dentro de 24 horas sem maiores problemas.

Na maioria dos casos o próprio emissor, seja ele pago ou gratuito, possui opções para realizar o procedimento de forma digital, assim como a emissão.

NOTA: Orientamos os clientes a sempre optar pelo cancelamento eletrônico em um primeiro momento.

Caso não seja possível efetuá-lo existem outros meios, que você pode verificar em uma matéria completa sobre cancelamento de NF-e no nosso Blog.

Como Realizar o Cancelamento no Soften SIEM?

Primeiro clique na seta ao lado do carrinho de “Vendas” e vá em “Nota Fiscal (NF-e)”.

Na próxima tela que abrir clique em “Gerenciador NFe”.

Neste momento será requisitado o Certificado Digital, selecione e clique em OK.

Localize o período da nota fiscal que deseja cancelar, selecione a nota fiscal e clique em EVENTO (Cce/ Can).

Feito isso, marque o TIPO DE EVENTO > CANCELAMENTO e pressione o campo NOVO EVENTO.

Preencha o espaço em branco com a justificativa do cancelamento, depois clique em ENVIAR E AUTORIZAR.

Feito isso, aparecerá a mensagem EVENTO CONFIRMADO, clique em OK e a NF-e foi cancelada.

Ao finalizar, o cliente pode emitir um comprovante, clicando em EMITIR COMPROVANTE.

Ainda precisa de ajuda?

Segue um vídeo com um breve resumo referente ao que foi falado acima:

Caso as dúvidas permaneçam, entre em contato com o nosso suporte técnico, o melhor da América Latina!