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Como Fazer o Cancelamento de NF-e?

Alessandro Caun - 30/01/2017 - 0 Comentário(s)

Com tantas variáveis a serem seguidas, é compreensível que ocorram erros no preenchimento de NFEs e acarretem a necessidade do cancelamento.

Quando este erro é percebido à tempo, é possível corrigi-lo sem complicações, custos ou prejuízos à empresa, más deve-se atentar ao prazo estipulado pela Secretaria da fazenda.

Exceto no estado do Mato Grosso, em que uma portaria de 2014 fixou o prazo para cancelamento de nota fiscal em 2 horas, pode-se cancelar uma nota fiscal eletrônica dentro de 24 horas sem maiores problemas.

Na maioria dos casos o próprio emissor, seja ele pago ou gratuito, possui opções para realizar o procedimento de forma digital, assim como a emissão.

NOTA: Orientamos os clientes a sempre optar pelo cancelamento eletrônico em um primeiro momento.

Caso não seja possível efetuá-lo existem outros meios, CLIQUE AQUI e leia a matéria completa sobre cancelamento de NF-e no nosso Blog.

Como Realizar o Cancelamento no Soften SIEM?

Primeiro clique na seta ao lado do carrinho de “Vendas” e vá em “Nota Fiscal (NF-e)”.

cancelamentoNFE

 

Na próxima tela que abrir clique em “Gerenciador NFe”.

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Neste momento será requisitado o Certificado Digital, selecione e clique em OK.

 

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Localize o período da nota fiscal que deseja cancelar, selecione a nota fiscal e clique em EVENTO (Cce/ Can).

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Feito isso, marque o TIPO DE EVENTO > CANCELAMENTO e pressione o campo NOVO EVENTO.

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Preencha o espaço em branco com a justificativa do cancelamento, depois clique em ENVIAR E AUTORIZAR.

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Feito isso, aparecerá a mensagem EVENTO CONFIRMADO, clique em OK e a NF-e foi cancelada.

Ao finalizar, o cliente pode emitir um comprovante, clicando em EMITIR COMPROVANTE.

cancelamento NFe

 

 

Ainda precisa de ajuda?

Segue um vídeo com um breve resumo referente ao que foi falado acima:

Caso as dúvidas permaneçam, entre em contato com o nosso suporte técnico, o melhor da América Latina!

Alessandro Caun
Alessandro Caun

Mais conhecido como "Professor" é formado em Engenharia Elétrica, com mestrado na área. Nos últimos anos, tem se dedicado à docência e é responsável aqui na Soften pela produção de conteúdo técnico. Curte rock e games retrô, um "nintendista" raiz.

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